Politica de Confidențialitate

La Draia Diana Beauty Studio, respectăm intimitatea ta nu doar în salon, ci și în mediul online. Această pagină îți explică, într-un limbaj simplu și transparent, ce date colectăm prin intermediul site-ului draiadiana.ro, de ce le colectăm și care sunt drepturile tale, conform normelor GDPR.

1. Cine suntem?

Operatorul datelor tale cu caracter personal este BARBERIA UNO SRL , cu sediul în strada Brânduşelor 22, Apahida Cluj. Ne poți contacta oricând la adresa de e-mail: draiadiana.ro@gmail.com sau la numărul de telefon afișat pe site.

2. Ce date colectăm și de ce?

Site-ul nostru este unul de prezentare și folosește un formular de contact/programare. Colectăm un număr minim de date, exclusiv în următoarele scopuri:
A. Date furnizate direct de tine: Când folosești formularul de pe site pentru a ne trimite un mesaj sau a solicita o programare, îți cerem:

• Nume și Prenume: Pentru a ști cu cine stăm de vorbă și a personaliza comunicarea.
• Număr de telefon / Adresă de e-mail: Pentru a te putea contacta înapoi în vederea confirmării programării sau pentru a-ți răspunde la întrebări.
• Temei legal: Consimțământul tău (exprimat la trimiterea formularului) și demersurile necesare înainte de prestarea unui serviciu.

B. Date colectate automat (prin instrumente de analiză): Folosim Google Search Console și Google Analytics pentru a înțelege cum funcționează site-ul. Acestea colectează date tehnice anonime, cum ar fi:

• Adresa IP (anonimizată), tipul de browser, dispozitivul folosit (telefon/laptop) și paginile pe care le-ai vizitat.
• Temei legal: Interesul nostru legitim de a menține un site funcțional și de a-l îmbunătăți, fără a te identifica personal.

3. Cine mai are acces la datele tale?

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale niciunui terț. Accesul la date este limitat strict la echipa studioului. Singurele entități externe care interacționează tehnic cu aceste date sunt furnizorii de servicii necesare funcționării site-ului (ex: firma de hosting web) și Google (pentru statisticile anonime), ambele fiind obligate să respecte legislația europeană GDPR.

4. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele primite prin formularul de contact doar atât timp cât este necesar pentru a-ți rezolva solicitarea, a-ți onora programarea sau pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, facturarea serviciilor prestate în salon, conform legii contabilității).

5. Care sunt drepturile tale?

Conform legislației GDPR, ai control total asupra datelor tale:

• Dreptul de acces: Poți cere să afli ce informații deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare: Ne poți cere să corectăm datele dacă sunt greșite sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ne poți solicita să îți ștergem datele din baza noastră de contacte.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul: Dacă nu mai dorești să fii contactat/ă, ne poți anunța oricând.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite-ne un scurt mesaj la draiadiana.ro@gmail.com, iar noi vom soluționa cererea în cel mai scurt timp.

6. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice de siguranță (certificat de securitate SSL instalat pe site) pentru a ne asigura că informațiile pe care ni le transmiți prin formularul de programare sunt criptate și protejate împotriva accesului neautorizat.